1. Đặt hàng theo yêu cầu khách hàng (Order)

Chính sách đặt hàng được áp dụng với những cuốn sách trong tình trạng "Tạm thời hết hàng" hoặc không có trên website.

Các bạn khi cần bất kỳ cuốn sách nào hãy gửi tới chúng tôi "Tên cuốn sách", " Bìa cuốn sách", chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin cuốn sách và thông tin lại các bạn Giá và thời gian đặt hàng trong thời gian 3 phút.

2. Đặt trước sách chưa phát hành (Pre-Order)

Với những cuốn sách chưa phát hành chính thức nhưng được nhà phát hành cho phép đặt trước (Pre-Order)

Giá của cuốn sách sẽ được tính như sau:
- Giá tại thời điểm Pre-Order nếu giá tại thời điểm phát hành cao hơn giá tại thời điểm Pre-Order.
- Giá tại thời điểm phát hành nếu giá tại thời điểm phát hành thấp hơn giá tại thời điểm Pre-Order.

- Thời gian phát hành có thể bị thay đổi do nhà phát hành điều chỉnh. Các bạn sẽ được chúng tôi thông báo về thời gian điều chỉnh.

3. Thanh toán và nhận sách

Để đặt hàng các bạn sẽ chuyển khoản cọc trước 50% giá thành cuốn sách. Phần còn lại và phí vận chuyển bạn sẽ thanh toán (tiền mặt hoặc chuyển khoản) khi nhận sách.

Thời gian đặt hàng từ 02 đến 04 tuần tính từ thời điểm đặt cọc (với sách Order) hoặc tính từ thời điểm phát hành (với sách Pre-Order).

4. Hủy đơn và hoàn tiền

Trong trường hợp phía bán hàng hết hàng để order, pre-order hoặc hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển mà khách hàng không có ý định chờ thêm (hủy đơn), shop sẽ hoàn 100% số tiền trả trước (tiền cọc) tới khách hàng.

Trong trường hợp đơn hàng đã được thông báo hoàn tất Order, Pre-Order và trong thời gian chờ hàng mà khách hàng hủy đơn, shop thu phí từ 10% đến 100% số tiền trả trước (tiền cọc).

Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển tới số tài khoản khách hàng (số tài khoản của khách hàng thực hiện thanh toán khi đặt cọc) sau 7 đến 10 ngày làm việc.

5. Thông tin chuyển khoản và liên hệ

Các bạn chuyển khoản cọc theo số tài khoản sau:

NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
Số tài khoản: 0071001355596
Chủ tài khoản: NGUYEN VAN HUNG
Ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Hồ Chí Minh

NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
Số tài khoản: 0021000464812
Chủ tài khoản: NGUYEN VAN HUNG
Ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Hà Nội

Nội dung chuyển khoản: Tên sách _ Số điện thoại

Liên hệ:

Hotline: 0363861486 - 0982315830
Inbox Fanpage: https://www.facebook.com/Artbookhouse.vn